Obchodné podmienky

pre e-shop s rozkladacími stolmi

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

Predávajúci:
TMB WOODSTEEL, s. r. o.
A. Hlinku 1096/34, 091 01 Stropkov
IČO: 52483541
DIČ: 2121047709
IČ DPH: SK2121047709

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom e-shopu.

2. Tovar a jeho charakter

Predávajúci ponúka:

produkty skladom,
produkty vyrábané na objednávku.

Produkty vyrábané na objednávku sú vyrábané podľa vopred určeného štandardu (typový model, rozmery, materiálové a dizajnové prevedenie).
Nejde o individuálnu výrobu podľa osobitných požiadaviek kupujúceho.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.

4. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

Platba

všetky produkty (skladové aj vyrábané na objednávku) sú hradené vopred v plnej výške (100 %)
dostupné spôsoby platby:
- platba kartou
- bankový prevod

Bez úplnej úhrady ceny nie je objednávka spracovaná.

5. Doprava a dodanie

Spôsob doručenia

vlastná doprava predávajúceho
osobný odber (po predchádzajúcej dohode)

Dodacia lehota (orientačná)

skladové produkty: do 14 dní
produkty vyrábané na objednávku: do 12 týždňov

Predávajúci si vyhradzuje právo dodaciu lehotu primerane predĺžiť v prípade nepredvídateľných okolností alebo vyššej moci.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní iba pri skladových produktoch.

Pri produktoch vyrábaných na objednávku podľa vopred stanoveného štandardu nie je možné odstúpiť od zmluvy, v súlade s § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.

7. Prechod vlastníctva a zodpovednosti

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až po úplnom zaplatení kúpnej ceny.
Zodpovednosť za poškodenie tovaru prechádza na kupujúceho momentom jeho prevzatia.

8. Reklamácie

Práva a povinnosti strán pri uplatňovaní reklamácie upravuje Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok.

9. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) v prípade sporu s predávajúcim.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.

Reklamačný poriadok

1. Záručné podmienky

Predávajúci poskytuje na tovar záruku v dĺžke 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

2. Výluky zo záruky

Záruka sa nevzťahuje najmä na:

mechanické poškodenie spôsobené nárazom,
poškodenie vzniknuté nesprávnym používaním,
poškodenie hrán a rohov tvrdými predmetmi,
bežné opotrebenie.

Pri produktoch so spekaným kameňom berie kupujúci na vedomie, že ide o veľmi odolný materiál, ktorý je však citlivejší na náraz najmä na hranách a rohoch.